Ausführung

Konzentrieren Sie sich auf die strategischen Ziele, während wir die harte Arbeit machen. Sie können Ihre Systemwartung delegieren, Online-Verkäufe verwalten und vieles mehr. Wie das funktioniert, erfahren Sie weiter unten.

Unsere Leistungen

Kundendienst
Verkäufe
Compliance

So funktioniert es:

2Wählen Sie einen Plan aus
3Finden Sie eine Lösung

Ihre Vorteile:

1
Weltweit verkaufen
2
Unterstützung
on-demand
3
Vernetzte Fehlerbehebung
durch Systemtechniker
4
Funktioniert als Verkaufsassistent
und Kundendienst
5
100,000+
Tickets pro Monat
6
Behandlung und spezielles Training,
die auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind
7
24/7 Service
8
Loslegen innerhalb von nur einer Woche
9
Internet-Helpdesk und Chat
10
Kundendienst im Online-Handel
11
Lernt aus früheren Gesprächen

Internes Training

Es ist nicht erforderlich, dass Sie Teamleiter aus Ihrem Personal zur Beaufsichtigung des ausgelagerten Callcenters oder der Vertriebsabteilung schicken!

Wir bieten eine umfassende interne Schulung unserer Teams an, um ein umfassendes Verständnis für Ihre Waren und Dienstleistungen sicherzustellen, ebenso wie für deren Instandhaltungsvorschriften und für allgemeine Fragen.

Datenschutz

Wir bieten den bestmöglichen Schutz und das höchste Maß für alle dem Unternehmen zur Verfügung stehenden Informationen und Tools.

Alle Datenflüsse werden mit hochgradig verschlüsselten Protokollen gesichert.

Kundendienst als Dienstleistung

Plan für 1 Monat
$1800
Bis zu 1000 Tickets
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Chat bot
Plan für 6 Monate
$7000
Bis zu 10,000 Tickets
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Live Chat
Plan für 1 Jahr
$20,000
Bis zu 100,000 Tickets
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Live Chat
Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Vertreter.

FAQ

Outsourcing ist, wenn Sie das Callcenter an ein anderes Unternehmen auslagern. Da Callcenter beträchtliche Investitionen für Personal, Schulung, Wartung, Software usw. erfordert, gilt die Auslagerung als kosteneffektiv und im Rahmen einer langfristigen Geschäftsstrategie als intelligent.
Unsere Mitarbeiter haben sind umfassend in Vertriebstechniken geschult. Nachdem sie sich mit dem Angebot Ihres Unternehmens vertraut gemacht haben, können sie jeden potenziellen Kunden entsprechend beraten und auf diese Art die Wahrscheinlichkeit maximieren, dass der Kunde Ihre Waren oder Dienstleistungen kauft.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt oder schreiben Sie uns eine Nachricht; wir werden Ihnen dann gerne weitere Informationen über unser Leistungsspektrum zukommen lassen.
Unsere Mitarbeiter beherrschen Englisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Russisch, Chinesisch, Arabisch, Polnisch, Portugiesisch, Chinesisch und Malaiisch.
Wir nutzen SSL-Verschlüsselung für alle persönliche und finanziellen Daten.
Ja. Wir arbeiten auch mit Chat-Plattformen und kümmern uns um die E-Mail-Kommunikation.
Sie können alle Kennzahlen (KPI – Key Performance Indicator) mit einem Ihnen zugeordneten Verantwortlichen besprechen. Alle relevanten Informationen werden Ihnen auch via CRM-System zur Verfügung gestellt.